HOUSE RULES

  • Hostel Check-In will be from 14:00 hours.  Check-Out will be until 12:00 hours.
  • If the guest checks-out after 12:00, an extra late check-out fee will be charged. This fee has a cost of 25% on top of the room rate.
  • If you wish to extend the stay at the hostel, you must notify it at the front desk, before 12:00 pm, the check-out day. This will be subject to availability of rooms and accommodation.
  • If the guest leaves the hostel before the Check-Out date or he is requested to leave for breaking any of the terms of this contract, there will be no refund of the remaining nights.
  • The guest must pay the total amount of the reservation at the moment of the check-in. All guests have the right to receive an invoice.
  • Every person who wants to stay in the hostel must register according to the provisions of the Colombian National Authorities, and therefore, it is mandatory to fill out the registration form and give all the information requested.
  • Non-Colombian guests must present a valid passport of the country of origin, with the correspondent stamp issued by the Colombian Migration office. Casa Cubil will scan the passport in the reception of the hostel at the time of the check-in
  • Leaving the key at the front desk its mandatory. In case of loss, the guest must pay the value of its replacement.
  • The rooms, common areas, and closed spaces of the Hostel are non-smoking areas, therefore smoking cigar, cigarette or electronic cigarrete, is prohibited. In case this rule is broken, a fine of 120.00 COP per person will be charged.
  • After 23:00 hours the rooms must moderate their acoustic level, for the comfort of the other guests and at 23:30 hours - 00:00 the lights of the hostel will be turned off.
  • At Casa Cubil, we adopt the code of conduct established by the Ministry of Commerce, Industry and Tourism to protect minors from all forms of exploitation and sexual violence originated by domestic or foreign tourists, in accordance with Law 679 of 2001 and we are required to report it to the competent authorities.
  • It is prohibited to introduce animals in the facilities of Hostal Casa Cubil with the only exception of guide dogs.
  • The breakfast is schedule from 07:00 hours to 10:00 hours.

REGLAMENTO DE LA CASA

  • El ingreso (Check-in) al Hostal será a partir de las 14:00 horas y la hora de salida (Check-out) es a las 12:00 horas
  • Si se realiza la salida (Check-Out) después de las 12:00 horas, se cobrará un recargo de Late check-out. Este tiene un costo del 25% adicional sobre la tarifa de la habitación, y está sujeta a disponibilidad.
  • Si desea extender su estadía por más tiempo, debe hacer la solicitud en la Recepción del hostal antes de las 12:00 pm del día del check-out. Esta solicitud estará sujeta a disponibilidad de las habitaciones.
  • En caso de que el huésped se retire del Hostal (Check-out) antes de la fecha de salida o se le solicite su salida por incumplimiento del presente reglamento, NO se realizara reembolso de las noches restantes no ocupadas.
  • El huésped debe hacer el pago total por las noches de estadía en el hostal en el momento de su Check –in. Todos los huéspedes tienen el derecho y la obligación de recibir una factura y soporte de pago.
  • Todas las personas hospedadas deberán registrarse de acuerdo a lo dispuesto por las Autoridades Nacionales de Colombia y por tanto, es de carácter obligatorio llenar la ficha de registro y dar todos los datos que en ella se solicitan.
  • Los huéspedes no colombianos deberán presentar pasaporte vigente del país de origen, con la correspondiente admisión emitida por Migración Colombia, del que se hará una copia en la recepción del hostal al momento del registro.
  • Dejar la llave en recepción es de carácter obligatorio en caso de pérdida o extravió el huésped deberá pagar el valor de su reposición.
  • Las habitaciones, zonas comunes, y espacios cerrados del hostal, son espacios libres de humo, por lo que se encuentra prohibido fumar cigarrillo, tabaco o cigarrillo electrónico. En caso de incumplir con el reglamento, será cobrada una penalidad de 120.000 COP pesos por persona.
  • Después de las 23:00 horas las habitaciones han de moderar su nivel acústico, para comodidad de los demás huéspedes y a las 23:30 horas- 00:00 se apagarán las luces del hostal.
  • En Casa Cubil Adoptamos el código de conducta establecido por el ministerio de comercio, industria y turismo para proteger a los menores de edad de toda forma de explotación y violencia sexual originada por turistas nacionales o extranjeros, de acuerdo con lo establecido por la ley 679 de 2001 y estamos obligados a reportarlo con las autoridades competentes.
  • Queda prohibido Introducir animales en las instalaciones del Hostal Casa Cubil con la única excepción de perros guía.
  • El Horario de desayuno es de las 07:00 Horas hasta las 10:00 Horas